তথ্য সুরক্ষা

111bde-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

111bde-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য বিক্রি করা হয় না, কখনও না

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নেই
  • SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত ডেটা
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
  • স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য গোপনীয়তা নীতি
SSL
256-bit এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রির হার
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
৭২ঘণ্টা
সর্বোচ্চ ডেটা মুছে ফেলার সময়

কেন 111bde-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত?

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শুধু নীতি হিসেবে নয়, দায়িত্ব হিসেবে দেখি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

111bde-তে প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সঞ্চিত থাকে।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

111bde কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধও সমর্থিত।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর পুরনো ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

111bde আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার করছে তা সব সময় স্পষ্টভাবে জানায়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের বিজ্ঞপ্তি দিই এবং দ্রুত প্রতিকারের ব্যবস্থা নিই।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

111bde-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে 111bde ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 111bde প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি 111bde-র সকল সেবায় প্রযোজ্য — অনলাইন বেটিং, লটারি, লাইভ ক্যাসিনো, পেমেন্ট লেনদেন এবং গ্রাহক সেবা সহ সমস্ত কার্যক্রমে। আপনি বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন বা যেকোনো স্থান থেকেই করুন, এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দিতে ব্যবহার করি। বিক্রি করি না, শেয়ার করি না, অপব্যবহার করি না।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

111bde শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যগুলো তিনটি ভাগে বিভক্ত:

ক) পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • ডাক ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC-এর জন্য)

খ) আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট মোবাইল নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

111bde নিচের পদ্ধতিগুলোতে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাই, সাপোর্টে যোগাযোগ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, বেট করেন বা লেনদেন করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • কুকির মাধ্যমে: ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয় (বিস্তারিত নিচে)।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

111bde আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট, ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রসেসিং মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন লগ বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চুক্তি পালন
প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতি সাপেক্ষে) মোবাইল, ইমেইল আপনার সম্মতি

মনে রাখুন: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

111bde আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও অ্যানালিটিক্স সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে সীমিত তথ্য প্রসেস করে।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকি নীতি

111bde ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। নিচে কুকির ধরন ব্যাখ্যা করা হলো:

  • বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নে।
  • ঐচ্ছিক প্রিফারেন্স কুকি: ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি ঐচ্ছিক কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

111bde প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC দলিলঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন৩ বছর
কুকি ডেটাসেশন শেষ পর্যন্ত / সর্বোচ্চ ১ বছর
লগ ফাইল৯০ দিন

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে FAQ পৃষ্ঠা দেখুন বা সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

111bde কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছ ে জানা গেলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন

111bde প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকতে পারেন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@111bde.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য support@111bde.ws-এ "ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ" সাবজেক্টে ইমেইল করুন।

? গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

না, কখনও না। 111bde আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এটি আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজনীয়। এই মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক এমন তথ্য (যেমন আর্থিক লেনদেন রেকর্ড) নির্ধারিত মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নয়।

অবশ্যই। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা ইমেইলের নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক ক্লিক করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিস্থিতি সামলাতে দ্রুত পদক্ষেপ নিই।

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

111bde-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English